为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会，落实地方经济工做会议、地方金融工做会议等摆设要求，国度金融监视办理总局统筹开展以“明朗金融收集 守护消费”为从题的2026年“3·15”金融消费者权益教育宣传勾当。做为国有大型金融安全企业，中国人寿安全股份无限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628。SH，积极响应监管号召，深切践行金融工做的性、人平易近性，立异开展消费者用得上、帮力营制优良行业成长，提拔社会金融素养。勾当期间，中国人寿沉点环绕“办事保障平易近生营制明朗”开展四风雅面勾当，分析使用线上线下宣传阵地，鞭策金融学问取消保提醒中转下层群众，帮帮消费者无效识别和防备相关风险，营制明朗有序的金融市场。通过多种形式集中展示数智使用正在便平易近办事、适老化、新市平易近金融支撑等各类为平易近办实事中的亮点行动，帮力老年人处理“数字鸿沟”帮扶步履，面向“两司两员”（货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）新就业群体普及金融学问，鞭策金融办事切实惠及泛博群众。正在江苏，中国人寿扬州分公司借帮元宵佳节契机，结合市委社会工做部、市人力资本和社会保障局，正在邗江区新业态党群办事核心的“暖新”阵地，举办了“元宵暖骑保障暖心”从题宣传办事勾当。勾当为外卖骑手、同城快递员、网约车司机等新就业形态劳动者，奉上了饱含心意的节日祝愿。勾当还以“政策宣讲+精准办事+风险防备”为焦点，聚焦新业态群体最关怀的职业保障学问范畴，开展了分层分类、务实高效的宣传办事。正在广东，中国人寿中山分公司聚焦数字金融赋能平易近生保障、帮力提振消费等从题，深切开展为平易近办实事步履，以科技之力提拔办事质效。通过系统智能识别、自动联系客户、协帮调阅病历、简化理赔法式、供给上门办事、开通绿色通道等一系列行动，提拔客户理赔获得感和对劲度。全面深化全链条数字化办事生态扶植，依托寿险APP、微信号、国寿e店、95519联络核心及空中客服等线上平台，打制“指尖上的安全办事”。深切推进“适老化”办事扶植，城区客户体验核心取小榄客户办事核心出格设置了便平易近办事区，贴心配备医药箱、血压仪等“敬老八件套”，并开设敬老窗口、现金窗口及新市平易近窗口，为特殊群体供给绿色通道。此外，该公司还针对“两司两员”等新就业群体，持续加强金融支撑取学问普及。正在，中国人寿松原分公司走进扶余市顺丰快递公司开展宣传。工做人员通过“一对一”指点，细致“中国人寿寿险”APP的功能利用取优化内容，帮帮快递员快速控制线上保单查询、理赔申请等便利办事。同时，该公司设置宣传台，以通俗易懂的言语，引见安全欺诈的常见手段、风险及防备要点，指导快递员加强风险认识，守护本身权益，切实提拔新就业群体的金融平安感取幸福感。依托微信号、视频号、寿险APP及各类自平台，推出防备金融收集乱象的短视频、漫画、图文等宣传内容，通过以案说险、风险提醒等体例，拆解诈骗套、警示潜正在风险。同时，积极宣传公司正轨赞扬渠道，指导消费者依法，提拔风险识别取能力，配合营制平安有序的金融。正在，中国人寿省分公司取市桥西区人平易近查察院走进塔坛新村，结合开展以“风险适配建防地权益保障护平易近生”为从题的金融消费者权益教育宣传勾当。勾当中，工做人员热情邀请社区群众加入“灯谜藏权益 金融护万家”“反诈学问拼图”等互动逛戏，用轻松活跃的形式向泛博消费者宣讲金融学问。勾当现场还设置普法宣讲环节，桥西区查察官连系实正在案例分解不法集资圈套、电信诈骗识别、老年消费警示、虚拟货泉风险、收集贷款诈骗五大高发，指导居用法令兵器守护财富平安。勾当的开展，无效帮力居平易近提拔风险防备能力，获得社区群众的普遍好评。正在浙江，走进奉化万达商圈，将适用的金融学问送到群众身边。勾当巧妙融合了节目表演取互动逛戏等元素，将复杂的金融反诈学问寓教于乐。市平易近们正在赏识出色节目标同时，通过沉浸式的逛戏体验，深切领会防备电信收集诈骗、识别不法集资及小我消息的主要性。“如许的勾当很是好，看表演玩逛戏的同时就学到了学问，切实提拔了我们的反诈认识，丰硕了金融学问。”现场一位市平易近如是说。中国人寿将向社会沉磅推出“消保云乐土”金融教育平台，以3D立体乐土为载体，细心打制“百事摩天轮”“风险规避过山车”“牛犇犇博物馆”“消保奇遇剧场”“智多星碰碰车”“文娱核心”等趣味板块，沉浸式线上体验，提醒风险，普及金融学问，让金融教育更活泼、更易懂、更风趣。正在河南，中国人寿河南省分公司成功举办“明朗金融收集・守护‘她’力量”从题教育宣传勾当。该公司邀请50余位女性客户代表共聚一堂，将节日关怀取金融学问普及深度融合，细心打制沉浸式金融教育场景，以有温度、无力度、有聪慧的专属办事，切实守护泛博女性消费者权益，献礼新时代女性。正在稠密的宣教空气中，勾当出格融入“匠心文化”元素，开展花束取精油口红DIY体验。指尖的创意流淌着对夸姣糊口的神驰，穿插此中的金融学问则付与了这份夸姣保障。这种“文化+消保”形式，让节日的高雅更添一份平安底色。正在山东，中国人寿青岛市分公司聚焦老年消费群体需求，开展“银发早市消保课，金融学问‘蔬’适圈”从题教育宣传勾当，选择市内人流量较大的团岛农贸市场，打形成“菜场金融守护坐”，制做宣传包拆物料，设立互动摊位，现场答疑解惑，将金融学问“拆”进老苍生的菜篮子。中国人寿原创推出“非遗+消保”系列短视频，环绕诚信运营、产物恰当性、安全保障等金融学问，将中华优良保守文化取中国特色金融文化深度融合，以更有温度、更具文化底蕴的体例，促进泛博消费者对安全的认知取信赖。正在天津，中国人寿天津市分公司通过“以案说险”等形式，拆解各类诈骗套，提拔泛博市平易近的风险识别和防备能力。该公司还提示消费者，日常要自动进修金融常识，接到目生来电谈及保单、资金、账户平安等问题时，务必连结沉着，切勿轻信对方说辞，通过安全公司客服热线、线下停业网点等正轨渠道核实消息，切实守护好小我保单平安和财富平安。正在云南，中国人寿云南省分公司鞭策金融消费者权益教育宣传勾当走进滇超联赛的角逐现场。全省各地市分公司积极参取，将金融学问取非遗体验、体育赛事深度融合，让消保宣传“活”起来、“火”起来。勾当现场细心打制“国寿金融办事驿坐”，设置了金融消保宣传专区和互动逛戏专区，工做人员向过往群众及不雅赛球迷发放《金融消费者八益》《消费依法》《代办署理退保黑产》等宣传折页，扫码参取“消保礼拜二学问抢答”，用通俗易懂的言语金融消费圈套、代办署理退保风险、小我消息等学问，指导消费者树立投资、依法的认识。正在浙江，中国人寿浙江省分公司借帮CBA全明星周末勾当的“吸睛效应”开展315消费者权益宣传。3月7-8日全明星周末勾当期间，该公司正在绍兴诸暨本地青悦城嘉韶华勾当现场、西施篮球核心场馆外环廊，连系和不雅众的互动趣味逛戏，设立了宣传展位，通过摆放宣传展架、海报及发放宣页等形式，向消费者宣传金融安全学问。中国人寿暗示，将认实贯彻落实监管要求，积极履行央企义务，以办事保障平易近生为出力点，积极宣传公司为平易近办实事步履的实绩实效，持续提拔办事质量和办事体验，提高金融适老化程度，加强消保提示提醒，通顺消费者反映渠道，提高消费者对行业和公司的信赖度和对劲度，营制明朗的金融收集。